华为、中兴海外遭难 都因我国这个器件存“短板”?

伟大时代呼唤伟大精神，华为海外崇高事业需要榜样引领。

对大部分花洒企业来说，中兴遭难从管理层面提升服务质量是打造完善服务体系的第一步。而想要提升服务品质，都因首先要从企业内部下功夫，都因产品的品质可以通过加强管理、监管和规范化来实现，而提升服务品质则必须要从理念上提升，管理者要革新理念，员工也要不断提升服务意识。

在卫浴行业发展的初期，器件品牌价值的构成更加偏重于产品质量和生产规模、器件销量等硬性指标，花洒企业也把更多的财力和精力投入在这些硬实力的提升上。目前，存短国内卫浴市场已经发展成为完善的买方市场，产能溢出和产品同质化等因素也使得卫浴产品之花洒品牌间的竞争日趋激烈。树立科学的服务理念，华为海外招揽优秀的服务人才，华为海外构建健全的服务网络，通过科学的管理才能有效整合企业旗下各种资源，既能够为消费者提供更优质的服务，也能提升企业整体的运营效率。

而随着信息时代的到来，中兴遭难市场主导权发生转移，服务质量和品牌文化等软实力开始在花洒品牌角逐中扮演重要角色。提升服务需要建立一个完善的服务体系，都因需要对员工进行系统的培训，将服务理念融入到日常企业文化的灌输中去。

企业对于一线销售人员和客服人员要高标准严要求，器件将公司集中培训和专业人员现场指导相结合，器件力求使品牌服务理念深入到每一个一线员工的心中，将优质服务体现到花洒产品售前、售中、售后的每一个细节中

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中兴遭难2016年入选英国皇家化学会会士。在过去五年中，都因段镶锋湖南大学团队在Nature和Science上发表了3篇文章。

2005-2007年在加州大学圣芭芭拉分校从事博士后研究，器件2007年回到厦门大学任特聘教授，器件2009年获得国家杰出青年科学基金资助，同年受聘为教育部长江学者特聘教授，2016年6月获中国优秀青年科技人才奖。中国科学院院士、存短发展中国家科学院(TWAS)院士和英国皇家化学会荣誉会士(HonFRSC)。